Transforme as conversas da sua empresa em uma operação organizada. Com o VoxTream, você centraliza atendimentos, mantém o histórico dos clientes, organiza seus contatos e acompanha sua operação em um único painel.
Menos tempo procurando informações. Mais contexto para atender. Mais controle para tomar decisões.
Tudo o que existe na plataforma, em um só olhar — toque em uma área para ir direto ao que interessa.
Toque em uma tela para ampliar.
Quando as conversas ficam espalhadas entre celulares, atendentes e planilhas, informações importantes podem se perder. O cliente precisa explicar tudo novamente, a equipe perde tempo procurando registros e o responsável pela empresa fica sem uma visão organizada da operação. O VoxTream ajuda a mudar essa rotina.
Chega de depender de um único celular. Organize as mensagens recebidas e consulte as conversas registradas no painel.
Consulte o histórico disponível antes de continuar um atendimento.
Cadastre, importe, pesquise e classifique contatos com tags.
Consulte o que foi registrado e acompanhe o relacionamento com cada contato.
Da conexão do seu número ao dia a dia da operação.
Configure sua instância e faça o pareamento pelo QR Code no painel. A conexão utiliza infraestrutura de integração de terceiros e depende da disponibilidade desse serviço e do WhatsApp.
As mensagens recebidas são registradas e associadas aos contatos conforme as regras do sistema. Consulte o histórico e encontre as informações necessárias para continuar o atendimento.
Use busca, cadastro, importação e tags para estruturar sua base. Consulte os registros e permita que o atendente assuma a conversa quando necessário.
Configure fontes de conhecimento, regras comerciais e identidade de atendimento. A inteligência artificial pode ser implantada e ativada quando sua empresa estiver preparada para utilizá-la.
Estruture o caminho do atendimento, do primeiro contato ao encaminhamento para a pessoa certa.
Estruture o atendimento em etapas para que cada conversa siga um caminho definido pela sua empresa, sem depender de improviso.
Recursos de automação ajudam a padronizar respostas frequentes e a reduzir o trabalho manual repetitivo do dia a dia.
Configure o agente por tipo de negócio e direcione a conversa para o setor responsável conforme as regras cadastradas pela empresa.
Mantenha seus contatos informados com envios cadenciados e respeitosos, respeitando quem não quer receber.
Envie avisos e notificações operacionais para os contatos cadastrados, com a cadência e a janela de envio definidas pela sua empresa.
O sistema aplica intervalos dinâmicos entre mensagens, variação automática de texto, limites diários, aquecimento progressivo e frenagem automática que reduzem o risco de bloqueio do número da empresa — sem prometer imunidade, porque o algoritmo da Meta é caixa-preta e nenhuma ferramenta é infalível.
Contatos que pedem para não receber são registrados e respeitados — com registro de solicitações de opt-out para a sua segurança.
Quem tem mensalidade, recorrência ou cobrança avulsa encontra aqui a ferramenta completa — sem planilha paralela.
Cadastre os clientes da sua empresa com valor e dia de vencimento. O painel gera a fatura do ciclo e cria o Pix pronto para o seu cliente pagar.
Templates editáveis e fila de avisos de vencimento: a cobrança sai com o texto, o ritmo e a janela que você definir.
Pagas, pendentes e atrasadas em uma tela — você acompanha o que entrou, o que está por vencer e o que precisa de atenção.
O mesmo painel serve a empresa, a equipe e o cliente do outro lado.
Cada recurso existe no produto — organizados por aquilo que entregam.
Chat organizado por contato, consulta às conversas registradas e recurso para assumir o atendimento.
Cadastro, importação, pesquisa, tags, registro da origem, exportação em CSV da sua base e classificação de saúde (válidos, suspeitos, inválidos) no painel.
Gerenciamento da instância, pareamento por QR Code e consulta ao estado da conexão.
Cadastro e importação de fontes, como planilhas, documentos e sites, para estruturar o conhecimento usado pela operação e pela IA.
Configure o agente para o seu tipo de negócio, com 178 setores disponíveis, gerador de textos com IA para as suas comunicações e fluxos de atendimento para padronizar etapas.
Painel operacional, funil de envios, consumo da cota do mês, usuários e permissões, além dos recursos de backup e monitoramento disponíveis no serviço.
Sincronização com planilhas, agenda de contatos do WhatsApp e agendamento de mensagens futuras, conforme as integrações habilitadas para a conta.
Separação dos dados por conta, registro de solicitações de opt-out e recurso para solicitar a exclusão da conta.
Confiabilidade não é discurso aqui: é registro. Cada mecanismo abaixo existe no produto e deixa rastro.
As rotinas de envio, recebimento e cobrança rodam a cada minuto e gravam quando rodaram — nenhuma fica presa na fila sem que o painel saiba.
Quando algo falha, o erro é registrado com arquivo e linha, e o responsável é avisado. Nada quebra em silêncio.
A base é protegida todos os dias, de forma automática — parte dos recursos de backup e monitoramento disponíveis no serviço.
Se a operação mostra sinal de risco, o sistema desacelera sozinho e pausa o que precisa ser pausado — proteção que age antes do problema.
No VoxTream, a configuração do agente considera a identidade da empresa, suas orientações de atendimento, suas regras comerciais e as fontes de conhecimento cadastradas.
Isso permite estruturar respostas de acordo com as informações fornecidas, sem dar à IA autonomia comercial para inventar preços ou conceder descontos por conta própria.
Você não configura sozinho. A implantação é feita junto com o nosso time, passo a passo — e a IA é ativada por você no painel quando estiver pronto.
Quando não houver informação suficiente para formular uma resposta, o comportamento configurado pode ser permanecer em silêncio, em vez de inventar uma informação.
Os resultados dependem da qualidade das fontes, das configurações e dos testes realizados durante a implantação.
Quero conhecer a plataformaComece com a estrutura adequada à sua necessidade e consulte os limites de cada plano antes de contratar.
Dúvidas reais sobre conexão, implantação, IA e planos.
Sim — ao confirmar seu e-mail você recebe um período de teste grátis, com os recursos da sua conta. Sem compromisso.
Não necessariamente. Você pode conectar um número compatível por meio do pareamento por QR Code. A integração utiliza tecnologia de terceiros e não é um produto oficial do WhatsApp.
Não. A proposta é organizar conversas, contatos e históricos, oferecer ferramentas de administração e disponibilizar recursos de conhecimento e IA conforme a configuração da conta.
Não automaticamente. A implantação e a configuração são realizadas com nosso time, e a ativação depende da sua decisão e da preparação da operação.
O painel oferece cadastro, importação, pesquisa e classificação por tags. A compatibilidade dos dados depende do formato utilizado na importação.
Cada plano possui uma cota mensal. Consulte as condições e os limites vigentes na página de planos.
A contratação e as instruções de pagamento são apresentadas no fluxo comercial da plataforma.
A aplicação utiliza isolamento de dados por conta. Cada cliente deve acessar somente os dados permitidos para seu usuário e suas permissões.
Sim. O painel disponibiliza um recurso para solicitar a exclusão da conta. Antes de excluir, consulte as informações apresentadas no próprio fluxo sobre os efeitos da operação.
Você não precisa continuar dependendo de conversas espalhadas, controles manuais e informações difíceis de encontrar.
Conheça o VoxTream e veja como uma operação mais organizada pode ajudar sua empresa, sua equipe e seus clientes.